МВД

Если у вас взломали личный кабинет онлайн-банка и похитили деньги со счета или вашу банковскую карту подделали.

Если нарушены ваши авторские права на цифровые произведения (например, вашу фотографию используют в коммерческих целях без вашего согласия).

Подать заявление можно лично в ближайшем отделении полиции, через сайт сайте МВД России, портал «Госуслуги», телефон 112.

Даже если мошенники пытались обмануть, но у них не получилось, то следует подать заявление в полицию

Роспотребнадзор

Если вы столкнулись с недобросовестными продавцами при покупке товаров или услуг онлайн (например: цена товара выше чем в рекламе, покупку через интернет-магазин не доставили, не возвращают предоплату, вещь оказалась не качественной и (или) причинила вред здоровью).

Подать заявление можно в Роспотребнадзор в разделе  на сайте ведомства (нужно перейти по ссылке и авторизоваться на сайте через «Госуслуги»).

Роскомнадзор

Если вы столкнулись с фишинговой атакой: фейковыми сайтами, имитирующие интернет-страницы популярных компаний, социальных сетей, интернет-магазинов, стриминговых сервисов и т.д.

Этот вид интернет-мошенничества используется чтобы получить идентификационные данные пользователей. Он применяется для кражи паролей, номеров карт, банковских счетов и другой конфиденциальной информации. Мошенники могут шантажировать жертв и требовать деньги в обмен на то, что не станут публиковать данные в интернете.

Направить заявление можно через раздел «Общественная электронная приемная Роскомнадзора» на сайте.

Также работают горячие линии:

• Горячая линия «Лиги безопасного интернета»

Горячие линии (восемь горячих линий) по приему сообщений о распространении противоправного контента и незаконной информации в сети интернет.

Обращения принимаются по бесплатному телефону 8(800) 700-56-76 или на сайте по ссылке https://ligainternet.ru/hotline

• Линия помощи "Дети онлайн" 

Линия помощи «Дети онлайн» — бесплатная всероссийская служба телефонного и онлайн консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования интернета и мобильной связи.

Обращения принимают по бесплатному телефону 8(800)25-000-15 или через форму обратной связи на сайте по ссылке http://detionline.com.